返金ポリシー

【返品・返金について】

DIVAREXでは、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは一切お受けしておりません。  
サイズ違い、イメージ違い、注文間違いなどによる対応も致しかねます。

ただし、以下のいずれかに該当する場合は、到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り対応いたします。

・お届けした商品に著しい不良がある場合  
・ご注文と異なる商品が届いた場合

上記に該当する場合、未使用・未着用の状態であることが確認できた際に限り、返品または交換に応じさせていただきます。

※タグ・付属品等が揃っていない場合、返品をお断りすることがあります。

なお、上記を除く全てのケースにおいて、返金・交換は一切お受けできませんので予めご了承ください。